Politique d’expédition
Tarifa de envío
Envío gratuito en pedidos superiores a €14.
Hay una tarifa de envío de €4.99 para pedidos inferiores a €14.
Envío estimado de 2 a 8 días hábiles.
El costo de envío puede variar para cada país; los cargos de envío reales se determinarán según el sistema interno.
(Envío gratuito en pedidos superiores a €59 en Malta, Lituania, Letonia, Eslovaquia, Luxemburgo, República Checa.)
Servicio de envío y área de entrega
La tienda oficial de Ugreen admite entregas a Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España.
Si no podemos entregar a su área, por favor verifique aquí para comprar en otras plataformas, pronto apoyaremos su región.
Tiempo de procesamiento y tiempo de entrega
Tiempo de procesamiento del pedido
Además de fuerza mayor, enviaremos dentro de 2 días hábiles. Si su producto no cumple las condiciones de entrega dentro de 3-7 días hábiles, verá nuestro aviso sobre el tiempo de entrega en la página del producto antes de la compra.
Tiempo de envío
De 2 a 8 días hábiles, dependiendo del producto que haya comprado y su ubicación, le enviaremos los productos desde Alemania.
Debido al gran alcance geográfico, el tiempo de envío de algunos pedidos en los siguientes países puede extenderse a 14 días, y procesaremos el envío para usted dentro de 1 día: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia, Grecia.
Cancelar o Cambiar un Pedido
Si desea cambiar o cancelar un pedido, contáctenos lo antes posible. Intentaremos acomodar los cambios en el pedido en la medida de lo posible antes de la confirmación del envío. Algunos cambios resultarán en un retraso en el envío. No podemos acomodar cambios o cancelaciones en solicitudes de pedidos especiales y/o pedidos que ya hayan sido enviados. Si su pedido ya ha sido enviado, contáctenos para establecer una devolución de mercancía una vez que haya recibido el envío.
Términos y Condiciones de los Regalos Gratis
Los regalos gratis no son para su reventa y no serán reemplazados si se pierden o son robados.
Los regalos gratis se proporcionan tal cual (con su aspecto o condición actual), sin más garantía de ningún tipo. Incluyendo pero no limitado a, regalos gratis perdidos, extraviados, destruidos o robados una vez que se reclaman y estos regalos no son canjeables por dinero en efectivo y no pueden ser transferidos o intercambiados.
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